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Questions fréquemment posées
Que vous exploriez des détails sur nos machines de processus, cherchiez des conseils sur les procédures d'achat ou de vente, ou recherchiez davantage d'informations sur nos services, la page FAQ est votre ressource principale. Nous avons compilé une liste soigneusement sélectionnée de questions fréquemment posées par nos partenaires. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, ou si vous souhaitez une approche plus personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est prête à vous assister !
Visiter Foeth
Quelles sont vos heures d'ouverture ?
Nos heures d'ouverture sont les suivantes Lundi - Vendredi de 08.30 - 17.00 hrs (GMT +1)
Nos horaires de chargement sont les suivants Lundi - Vendredi, de 08.30 - 16.00 hrs (GMT +1).
Quelles sont vos règles concernant Covid-19 ?
Chez Foeth, nous avons pris des mesures préventives strictes pour assurer la sécurité de notre équipe et de nos clients qui nous rendent visite. Il est possible de nous rendre visite mais nous vous demandons instamment de porter un masque de protection, de vous désinfecter les mains lorsque vous entrez dans nos bureaux et de garder une distance d'au moins 1,5 mètre.
Où êtes-vous situés ?
Nous disposons de locaux d'une superficie de 35 000 m² à Barneveld, aux Pays-Bas. L'adresse est la suivante : A. Foeth B.V. - Harselaarseweg 23 - 3771 MA Barneveld.
Acheter chez Foeth
Je ne vois pas ce que je cherche, pouvez-vous quand même m'aider ?
Oui, nous achetons constamment de nouveaux équipements. Vous pouvez faire une demande de recherche et nous nous adresserons à notre vaste réseau d'achat international.
Puis-je inspecter l'équipement ?
Oui, vous pouvez nous rendre visite pendant les heures d'ouverture. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous à l'avance afin que quelqu'un soit prêt à vous accompagner et à vous montrer l'équipement.
Nos heures d'ouverture sont les suivantes Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 (GMT +1)
La machine est-elle en état de marche ?
Oui, c'est notre promesse Foeth : toutes les machines subissent un test final pour s'assurer qu'elles sont mécaniquement en état de marche avant leur expédition. Si une machine ne passe pas le test, nous prendrons les mesures nécessaires pour la remettre en état de marche avant l'expédition.
La machine est-elle testée ?
Oui, toutes nos machines sont testées mécaniquement avant d'être expédiées. Chaque machine quitte nos locaux en état de marche.
Foeth offre-t-il une garantie sur la machine ?
Non, nous ne fournissons aucune garantie sur la machine. Toutefois, si la machine ne fonctionne pas à l'arrivée, faites-le nous savoir immédiatement afin que nous puissions décider de la reprendre ou de la remettre en état de marche.
Foeth fournit-il une garantie de processus avec la machine ?
Non, nous ne fournissons pas de garantie de processus.
Quels tests sont effectués par Foeth ?
Cela diffère pour chaque machine, mais en général, nous nous assurons que la machine est en état de fonctionnement mécanique. Pour garantir cet état, nous effectuons, entre autres, les tests suivants : test des joints mécaniques, test des roulements, test des moteurs électriques, test d'étanchéité, test d'étincelles, et bien d'autres encore.
Est-il possible de négocier le prix ?
Tous nos prix sont basés sur l'état général de l'équipement, l'état technique et le prix du neuf. Si vous trouvez un équipement comparable (même marque/type/année) à un prix inférieur, nous sommes tout à fait disposés à discuter de vos conclusions et à faire une offre correspondante.
Où se trouve l'équipement ?
La majorité de nos équipements se trouvent dans nos locaux à Barneveld, aux Pays-Bas. Si l'équipement est toujours installé sur un site distant, cela est toujours clairement indiqué sur notre site Web.
L'offre de prix inclut-elle la partie électrique ?
Notre offre de prix comprend les pièces électriques, le cas échéant. Cela peut être vu sur les photos et la description de la machine.
Fournissez-vous également le manuel technique et l'hygiène de l'équipement ?
Nous fournissons toujours à nos clients tous les documents que nous avons reçus des anciens propriétaires de la machine. Dans la plupart des cas, cela inclut les dessins techniques, les manuels et les documents d'hygiène.
Je vois que les équipements sont déclarés "en l'état, où ils se trouvent".
Cela signifie que la machine est proposée dans son état actuel, sans aucune certitude quant à son fonctionnement mécanique.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?
Posez-nous votre question!
Questions financières
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants : Virement bancaire national/international. Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :
IBAN : NL60ABNA0486053385 - Code BIC : ABNANL2A -
Numéro de TVA : NL 001202054B01.
Lorsque vous effectuez un achat dans nos locaux, il est également possible de payer directement par carte de crédit ou de débit. Cela implique des frais supplémentaires de 2% du prix de vente convenu.
Expédition et transport
Quelles sont vos conditions d'expédition standard ?
Notre condition d'expédition standard est Free Carrier (FCA).
Pouvez-vous organiser le transport ou l'expédition ?
Oui, nous pouvons organiser l'expédition vers n'importe quelle destination dans le monde selon les incoterms de la CCI. Cela ne s'applique qu'aux équipements de traitement achetés chez Foeth.
Quels sont les frais de transport/expédition ?
Les frais de transport/expédition seront calculés sur demande. Ils comprennent le transport/expédition et tous les documents nécessaires.
Puis-je organiser moi-même le transport/expédition ?
Oui, c'est possible. Veuillez coordonner avec nous le moment où la collecte aura lieu. Nous pourrons ainsi nous assurer que l'équipement de traitement est prêt pour le transport. Les heures d'ouverture pour la collecte d'une machine sont Lundi - vendredi de 08h30 à 16h00 (GMT +1)
Ai-je besoin de documents concernant l'importation du produit ?
Cela dépend du pays de destination et du type d'équipement de traitement. Veuillez contacter notre département logistique pour plus d'informations.
Quel est le délai de livraison d'un produit ?
Nous utilisons un délai moyen de 14 jours pour préparer le produit au transport. En ce qui concerne la durée du transport, nous pouvons vous informer après avoir calculé le prix du transport/de l'expédition et après que le paiement complet ait été effectué.
Le produit est-il assuré lorsqu'il est en transit ?
Non, l'assurance du produit pendant le transport n'est pas incluse. Toutefois, si Foeth organise le transport pour vous, il est possible d'acheter une assurance supplémentaire.
Vendre à Foeth
Quels équipements Foeth achète-t-elle ?
Nous sommes toujours à la recherche d'équipements de traitement excédentaires tels que des mélangeurs de poudre, des moulins, des tamis vibrants, des filtres, des mélangeurs à lame en Z et des séchoirs (sous vide) ou des installations complètes provenant de l'industrie alimentaire, pharmaceutique et chimique.
Pourquoi devrais-je vendre à Foeth ?
Vous offrez votre machine à une entreprise qui a plus de 100 ans d'expérience dans ce domaine. La vente de votre matériel excédentaire vous procure plusieurs avantages, comme :
Un paiement anticipé : Paiement anticipé de 100 % avant l'enlèvement
Logistique rapide : Nous organisons une collecte et une expédition rapides et fiables
Démontage professionnel : En coopération avec des experts certifiés
Nettoyage du site : Service professionnel d'élimination de tous les déchets.
Comment puis-je vendre à Foeth ?
Vous pouvez nous proposer votre matériel excédentaire via un formulaire en ligne. Il est également possible de contacter directement l'un de nos acheteurs. Vous trouverez les coordonnées ici.
Puis-je vendre une ligne de production ou une usine entière à Foeth ?
Oui, Foeth est compétent pour les grands projets de démantèlement. Veuillez contacter l'un de nos acheteurs pour plus d'informations.
Combien vais-je obtenir pour mes machines / équipements ?
Cela dépend de l'état de la machine. Nous offrons un bon prix de marché et demandons un paiement anticipé de 100% avant l'enlèvement.
À quoi dois-je m'attendre lorsque je vends à Foeth ?
Lorsque vous proposez de vendre une machine (appropriée) à Foeth, un de nos acheteurs vous contactera dans les deux jours ouvrables. Il est fort probable que nous fixions un rendez-vous pour une inspection de la ou des machines sur place. Après une inspection réussie, une offre sera faite. Si notre offre correspond à vos attentes, nous vous enverrons une facture, après quoi nous transférerons le montant sur votre compte avant l'enlèvement.
Que fait Foeth avec une machine qu'il m'achète ?
Foeth est un défenseur d'une bonne économie circulaire. Après avoir acheté votre machine, nous la préparons pour qu'elle soit rachetée et réutilisée par un fabricant dans un autre processus de production.
Pouvez-vous enlever / démonter l'équipement / les machines ?
Oui, nous pouvons proposer un démontage et un nettoyage complet du site avec un service professionnel d'élimination des déchets si nécessaire.
Pouvez-vous vendre une machine en mon nom ?
Oui, cela est possible. Veuillez contacter l'un de nos acheteurs pour discuter de toutes les options.
Qui s'occupe de la logistique ?
Foeth s'occupe de la logistique, mais si vous préférez d'autres arrangements, il est possible d'en discuter avec nos acheteurs.
Quand puis-je attendre mon paiement ?
Vous recevrez le paiement intégral avant l'enlèvement de l'équipement.