No veo lo que estoy buscando, ¿aún pueden ayudarme?

Sí, estamos constantemente comprando nuevos equipos. Puedes realizar una solicitud de búsqueda y nos dirigiremos a nuestra gran red internacional de compras.

¿Puedo inspeccionar la maquinaria?

Sí, puede visitarnos en horario de apertura. Le recomendamos que pida una cita con anticipación para que tengamos a alguien listo para acompañarlo y mostrarle el equipo

El horario de apertura es: Lunes a Viernes de 08.30 - 17.00 hrs (GMT +1)

¿Está la máquina en condiciones de trabajo?

Sí, esta es la promesa de Foeth: todas las máquinas pasan por una prueba final para asegurarse de que estén mecánicamente en condiciones de funcionamiento antes del envío. Si una máquina no pasa la prueba, tomaremos las medidas necesarias para que la máquina esté en condiciones de funcionamiento antes del envío.

¿La máquina está probada?

Sí, todas nuestras máquinas se prueban mecánicamente antes del envío, cada máquina sale de nuestras instalaciones en condiciones de funcionamiento mecánico.

¿Foeth da una garantía sus máquinas?

No, no proporcionamos ninguna garantía a nuestras máquinas. Sin embargo, si la máquina no funciona al recibirla, infórmenos de inmediato para que podamos decidir si la devolvemos o ponemos la máquina en condiciones de funcionamiento mecánico.

¿Foeth proporciona una garantía de proceso con la máquina?

No, no proporcionamos garantías de proceso.

¿Qué pruebas realiza Foeth?

Es diferente para cada máquina, pero en general nos aseguramos de que la máquina esté en condiciones de funcionamiento mecánico. Para garantizar esta condición, entre otras, realizamos las siguientes pruebas: prueba de sellos mecánicos, prueba de rodamientos, prueba de motores eléctricos, prueba de fugas, prueba de chispas y muchas más.

¿Es posible negociar el precio?

Todos nuestros precios se basan en el estado general del equipo, la condición técnica y el precio nuevo. Si encuentra un equipo comparable (misma marca/tipo/año) por un precio más bajo, estamos más que dispuestos a debatir sus hallazgos y ofrecerle una oferta equivalente.

¿Cuál es la ubicación de los equipos?

La mayoría de nuestros equipos está ubicada en nuestras instalaciones en Barneveld, Países Bajos. Si el equipo todavía está instalado en una ubicación remota, siempre se indica claramente en nuestro sitio web.

¿El precio ofertado incluye la parte eléctrica?

Nuestros precios incluyen piezas eléctricas si corresponde. Esto se puede ver en las fotos y la descripción de la máquina.

¿También nos facilitan el manual técnico y de higiene del equipo?

Siempre proporcionamos a nuestros clientes todos los documentos que recibimos de los propietarios anteriores de la máquina. En la mayoría de los casos, esto incluye dibujos técnicos, manuales y documentos de higiene.

Veo el equipo indicado como "As is, where is", ¿cuál es el significado de esto?

Esto significa que la máquina se ofrece en su estado actual sin certeza sobre el funcionamiento mecánico.

¿Cuáles son sus condiciones de envío estándar?

Nuestras condiciones de envío estándar son Free carrier (FCA).

¿Pueden organizar el transporte o el envío?

Sí, podemos organizar el envío a cualquier destino del mundo de acuerdo con los incoterms ICC. Esto solo se aplica a los equipos de proceso comprados en Foeth.

¿Cuáles son los gastos de transporte/envío?

Los gastos de transporte/envío se calcularán bajo petición. Incluye transporte/envío y todos los trámites necesarios.

¿Puedo organizar el transporte/envío yo mismo?

Sí, eso es posible. Por favor coordine con nosotros cuándo se llevará a cabo la recolección. De esta manera podemos asegurar que el equipo de proceso esté listo para el transporte. El horario de apertura para la recogida de una máquina es: Lunes - Viernes de 08.30 - 16.00 hrs (GMT +1)

¿Necesito documentación referente a la importación del producto?

Esto depende del país de destino y del tipo de equipo de proceso. Póngase en contacto con nuestro departamento de logística para obtener más información.

¿Cuál es el tiempo de entrega de un producto?

Usamos un tiempo de entrega promedio de 14 días para preparar la máquina para el transporte. En cuanto a la duración del transporte, podemos informarle después de que hayamos calculado el precio del transporte/envío y se haya realizado el pago completo.

¿El producto está asegurado cuando está en tránsito?

No, el seguro del producto durante el transporte no está incluido. Sin embargo, si Foeth organiza el transporte para usted, es posible adquirir adicionalmente el seguro.